STORE POLICY

Le bottiglie acquistate e che presentano difetti visibili immediati devono essere annunciate entro 8 giorni dal ricevimento della merce e vengono sostituite entro 15 giorni dal ritorno della merce in cantina. I costi di rispedizione della merce sono a carico del cliente.
II guasti o i difetti del vino dovranno essere accertati dai nostri responsabili; verranno sostituiti solo i vini difettati da noi venduti negli ultimi 2 anni e che abbiano avuto un trattamento adeguato.
Le bottiglie guaste o difettate senza il tappo originale, non saranno sostituite.
Prima di sostituire le bottiglie, i tappi ed il vino saranno analizzate.

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Foro giuridico competente per le controversie: Mendrisio.